Die auf der Website enthaltenen Informationen sowie die auf elektronischem Wege übermittelten Angebote stellen kein Angebot im Sinne des Zivilgesetzbuches dar. Mit der Aufgabe einer Bestellung gibt der Käufer ein Angebot zum Kauf eines bestimmten Produkts ab.

Die Firma POLIGRAFIA FABISIAK, ul. Tarnowska 2b, 61-323 Poznań, haftet nicht für die Inhalte der vom Käufer übersandten Arbeiten sowie für Entwürfe/Projekte, die von Dritten/Fremdunternehmen erworben oder bezogen wurden. Sie nimmt keine Korrektur der in den vom Käufer übersandten Materialien enthaltenen Inhalte vor. Sollten die vom Käufer übersandten Materialien jedoch rechtswidrige Inhalte enthalten, kann der Service die Ausführung des Auftrags verweigern.

Die Zusendung des Auftrags sowie der Grafikdateien per E-Mail gilt als rechtsverbindlich und ist gleichbedeutend mit der Bestätigung der Richtigkeit der Bestellung. Wenn der Kunde keinen schriftlichen Auftrag für einen SOFT PROOF (elektronische Vorschau der Ausschießung/Imposition) oder einen FORM PROOF (physisches Vorab-Muster) des Auftrags erteilt, wird die Produktion automatisch gemäß den vereinbarten Fristen gestartet.

Die vom Käufer zum Druck übersandten Materialien müssen gemäß den Spezifikationen der Druckerei und in Übereinstimmung mit der übersandten Kalkulation vorbereitet sein. Im Falle von Abweichungen ist das aus der vom Kunden eingesandten Datei ausgelesene Format der maßgebliche Parameter.

PROOF – ist ein Farbmuster und kann vom tatsächlichen Druck, der im Offset- oder Digitaldruckverfahren hergestellt wird, abweichen. Jede zusätzliche Veredelung kann die Farbgebung beeinflussen, insbesondere die Kaschierung mit Matt-, Glanz- oder Soft-Touch-Folie. In solchen Fällen werden Farbabweichungen nicht als Reklamation anerkannt; lediglich eine persönliche Freigabe durch den Kunden während des Drucks kann Gegenstand einer Reklamation sein.

Der Verkäufer archiviert keine Grafikdateien. Dateien, die auf dem FTP-Server bereitgestellt oder vom Käufer zur Durchführung des Auftrags übersandt wurden, werden nach Ablauf von 120 Tagen gelöscht.

Transportschäden an der Ware: Bei der Annahme der Sendung ist der Zustand der Verpackung im Beisein des Kuriers zu überprüfen. Wenn die Verpackung beschädigt ist, muss im Beisein des Kuriers ein Schadensprotokoll aufgenommen werden, welches die Voraussetzung für die Bearbeitung einer Reklamation ist. Bevor Sie das Protokoll unterschreiben, lesen Sie es bitte sorgfältig durch. Es kommt vor, dass Kuriere das Protokoll zu Ihren Ungunsten ausstellen, indem sie vermerken, dass die Verpackung keine Warnhinweise (Achtung: Nicht werfen) und keine Luftpolsterfolie im Inneren der Verpackung aufwies. Bitte achten Sie besonders darauf. Wird dem Kurier eine beschädigte Sendung nicht gemeldet und liegt kein Schadensprotokoll vor, wird die Reklamation nicht berücksichtigt.

Der Verkäufer weist darauf hin, dass der Käufer bei der Auftragserteilung folgende Tatsachen berücksichtigen sollte:

• Die Maßabweichung der vom Verkäufer hergestellten Produkte kann unter Berücksichtigung der Fehlertoleranz der vom Verkäufer verwendeten Schneidemaschine bis zu 2 mm betragen.
• Beim fertigen Produkt können Verschiebungen des partiellen UV-Lacks im Verhältnis zum Druckmotiv von bis zu 0,3 mm auftreten, was aus der vom Verkäufer eingesetzten Technologie zur Produktherstellung resultiert.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Annahme eines Auftrags zur Ausführung zu verweigern, worüber er den Käufer spätestens innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Auftrags informiert.

Der Verkäufer empfiehlt dem Käufer, nach Erhalt der Sendung den Inhalt des Pakets im Beisein des Zustellers zu überprüfen, um festzustellen, ob das Produkt während der Lieferung beschädigt wurde. Im Falle von Beschädigungen oder Beeinträchtigungen sollte der Käufer vom Zusteller der Sendung die Aufnahme eines Schadensprotokolls unter Angabe der Vorbehalte bezüglich des Zustands der Sendung verlangen. Unabhängig davon wird empfohlen, die Reklamationsmeldung bezüglich Transportschäden am Produkt auch in der in § 5 Abs. 9 der AGB festgelegten Weise spätestens innerhalb von 5 Tagen nach der Annahme der Sendung durch den Käufer vorzunehmen.

Im Falle einer Verzögerung bei der Zustellung der Sendung wird dem Käufer empfohlen, diese Tatsache auf dem Frachtbrief im Beisein des Vertreters des Kurierunternehmens zu vermerken. In diesem Fall sollte der Käufer auf dem Frachtbrief auch das Datum und die Uhrzeit der Zustellung angeben; eventuelle diesbezügliche Reklamationen des Käufers werden vom Verkäufer unter Umständen nicht anerkannt.

Der Verkäufer informiert über eine mögliche Toleranz der bestellten Auflage von +/- 5% des Gesamtauftrags. Fehlmengen werden auf der Rechnung um den Stückpreis des bestellten Produkts korrigiert, eine Überlieferung hingegen wird auf dem Verkaufsdokument nicht berücksichtigt.

Die Zusendung eines Auftrags per E-Mail ist gleichbedeutend mit der Akzeptanz der AGB von POLIGRAFIA FABISIAK, ul. Tarnowska 2b, 61-323 Poznań.